شروط الاستخدام

تم آخر تحديث لشروط الاستخدام في 15فبراير2023.

مهمة منصة رائز هي تسهيل فهم المناهج الدراسية للطالب. بإمكان أي معلم التقديم على منصة رائز ونشر فيديوهات خاصة به على المنصة لشرح المناهج الدراسية. وبإمكان الطالب الاشتراك في المناهج التي يريدها. ومن أجل ذلك نحتاج تنظيم العلاقة بين المنصة والطالب والمعلم لتكون خدماتنا آمنة للطلاب والمعلمين المسجلين لدينا. تنطبق هذه الشروط على جميع أنشطتك على موقع رائز، وتطبيقات رائز للهواتف المحمولة، والخدمات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت معلما وترغب في نشر أي محتوى على منصة رائز، فيجب عليك أيضًا الموافقة على (شروط الاستخدام للمعلم) 

 

1. الحسابات

تحتاج إلى تسجيل حساب في منصة رائز ليصبح بإمكانك الحصول على المحتوى الكامل للمنصة. بما في ذلك الاشتراك في خدمات منصة رائز المدفوعة. عند التسجيل، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح. أنت تتحمل مسؤولية حسابك وكل ما يحدث على حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك لشخص آخر، أو استخدام حساب لشخص آخر.

 

2. صلاحية الوصول للدروس المدفوعة

عند اشتراكك في منهج فأنت تحصل على ترخيص لمدة محددة لمشاهدة الفيديوهات والتدريبات والشروحات لهذا المنهج وليست مباعة لك. لا يمنحك هذا الترخيص أي حق في تنزيل المقاطع أو نشرأي مادة نصية أو صورة أو فيديو بأي طريقة.

 

3. المدفوعات والاعتمادات والمبالغ المستردة

  • نحرص في منصة رائز على تقديم مقاطع مجانية تجريبية لشروحات كل معلم مسجل لدينا، مشاهدتك لتلك المقاطع المجانية تتيح لك فرصة اختيار المعلم الذي يناسبك أسلوبه، قبل اتمام عملية الاشتراك .
  • يتم تحديد أسعار الاشتراك في المناهج على منصة رائز بناء على عدة عوامل، وبحسب ما تراه إدارة المنصة مناسبا.  سيكون سعر الاشتراك في المنهج هو السعر المدون وقت اتمام عملية الاشتراك في المنهج.
  • إذا حظرنا حسابك أو عطلنا وصولك إلى خدمات منصة رائز المدفوعة بسبب مخالفتك لشروط المنصة، فلن تكون مؤهلاً لاستعادة قيمة اشتراكك.

 

4. قواعد المحتوى والسلوك

  • يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك إذا استمر لفترة طويلة من عدم النشاط، أو إذا كنا نشك في أنك تمارس أنشطة مخالفة.
  • عند وجود محتوى تعتبره مسيئًا أو غير لائق. نأمل ابلاغنا بذلك.
  • لا يجوز لك كطالب استخدام منصة رائز لغير غرضها وهو الاستفادة من الخدمات التعليمية التي تقدمها المنصة.

 

5. حقوق رائز

  • جميع الحقوق والعناوين والمزايا في نظام رائز وخدماته، بما في ذلك موقعنا على الويب وتطبيقاتنا الحالية أو المستقبلية وواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات والمحتوى الذي يقدمه أو يقدمه موظفونا أو شركاؤنا عبر خدماتنا تظل ملكية حصرية لرائز والمرخصين من قبلنا. منصاتنا وخدماتنا محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية.
  • المعلمون ليسوا موظفين لدى منصة رائز. فما ينشره المعلم ملك خاص به وعلى مسؤوليته الشخصية.
  • تعتبر أي تعليقات أو اقتراحات قد تقدمها بخصوص رائز أو خدماتها طوعية تمامًا، وسنكون أحرارًا في استخدام هذه التعليقات أو الاقتراحات كما نراه مناسبا، ودون أي التزام تجاهك.

 

6. الشروط القانونية المتنوعة

إذا حدث تعطل في خدمات رائز لأسباب فنية أو لسوء استخدام من قبل بعض المسجلين، فإن رائز ستعمل على حله بأسرع. وأنت توافق على عدم المطالبة بسبب هذا التعطل.

 

7. تحديث هذه الشروط

  • من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث هذه الشروط لتوضيح ممارساتنا أو لتعكس ممارسات جديدة (عندما نضيف ميزات جديدة مثلا)، وتحتفظ رائز بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستصبح التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها ما لم ينص على خلاف ذلك.
  • يعني استمرار استخدامك لخدماتنا بعد سريان التعديلات قبولك بهذه التعديلات. وتحل أي شروط منقحة محل جميع الشروط السابقة.

 

8. كيفية الاتصال بنا

أفضل طريقة للاتصال بنا هي الاتصال بفريق الدعم.  يسعدنا سماع أسئلتك واهتماماتك وتعليقاتك حول خدماتنا.

 

شكرا لمشاركتنا متعة التعلم والتعليم.